Ouvrage collectif des membres de l'association Communication publique édité par la Documentation française.

Cet ouvrage fera probablement date!

Soixante-dix contributions y sont rassemblées, rédigées par des praticiens français et étrangers issus de ministères, de corps constitués, de collectivités territoriales, ou bien d'autorités régulatrices.
Ce panorama de la communication publique de 440 pages est déroulé en trois parties:

Les carrefours numériques

Nous renouvelons ces carrefours qui avaient rencontré un franc succès l'an passé, probablement parce qu'ils s'adressent, au-delà des seuls experts, à des responsables de communication institutionnelle. Et cette confrontation des approches semble féconde.

Cap'Com et Dominique Mégard, ont confié au même "duo", la préparation des carrefours:

• Yann-Yves Biffe, directeur de la communication des Sables d'Olonne
• Philippe Deracourt, chef de projets communication numérique au Conseil général du Val-de-Marne

Dans un format court - 45 min - et ouvert aux questions de l’assistance, ces carrefours ont pour objectif de faire connaître de nouveaux champs, de nouveaux outils investis par les collectivités et les acteurs publics locaux. Ils donnent des clés et des conseils pour transposer efficacement ces avancées technologiques dans le contexte de communication propre à chacun.

Vous trouverez le programme complet sur le site du Forum; voici cependant un aperçu des carrefours:

• Échelle internationale : site officiel de la ville, miroir, interprétation ou négation du territoire ?
• Échelle humaine : Le citoyen à portée de clic
• Échelle des cartes : anciens territoires institutionnels, nouveaux territoires numériques
• Échelle de mesure : Mesurer son influence sur internet
• Échelle des comportements : consommation d’internet, un point sur les usages
• Échelle des compétences : Les équipes face aux réseaux sociaux